6月9日消息，过去两年台积电在美国投资超过3000亿元人民币，建立了美国工厂中最先进的芯片制造厂，并将于2024年率先量产4纳米工艺。尽管这将为当地带来数千个工作机会和提供行业领先的薪资待遇，但台积电的管理方式在美国却遭遇了水土不服。 

据美国人力资源网站“玻璃门”（Glassdoor）显示，截至2023年6月9日，关于台积电美国工厂的评价共有99条。其中，公司总体支持率为2.9分，仅有26%的人愿意将台积电推荐给朋友。

此外，美国员工也无法接受工作期间言行受到束缚，这使他们觉得很不自由。针对这些问题，台积电做出了回应，称内部着重沟通管道畅通，且过去两年每周平均工时都没有超过50小时。只有少数推动新制程或赶建新厂例外，因密集拉升学习曲线，工时会超过50小时，Omron(欧姆龙)继电器-亿配芯城 但有周工时60小时的警戒线。 

在评价中，员工们主要吐槽了两个问题：一是加班严重，常常需要每天工作超过12小时，无法实现“工作与生活平衡”；二是企业文化，台积电对员工管理严格到苛刻。有在职员工表示，以前的人力资源部门充满官僚主义，他们会检查员工的出勤记录、会议记录，且在薪资待遇上刁难员工。虽然公司已经换了新的人事，但他们“对台积电的员工和文化一无所知”。

不过，台积电联席CEO刘德音却发表了强硬表态：“那些不愿意轮班的人就不该进入这个行业，因为半导体行业不仅是薪水高，而是要有热情。”但他同时也表达了善意，称“只要认可台积电的企业核心价值观，工作文化还是可以讨论的。”

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